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美团小程序会成为谁的“助力军”

昨日得知美团App小程序已经上线,这是继微信、支付宝、百度、今日头条等9大小程序平台后,第10家加入“小程序之战”的平台。目前,美团小程序上线的案例是墨迹天气以及一些小游戏。墨迹天气证实了其上线美团版小程序的消息。

美团在外卖餐饮行业有着绝对的话语权,但它并不满足于此,从美团这两年的发展我们不难看出,在共享单车焦灼时推出的美团单车,以及轰动一时的美团打车。如今,面对大热的小程序市场,看着互联网巨头们纷纷入场,美团又怎能耐得住。

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那么此次美团推出的小程序又和之前的有哪些区别呢?我们不妨一探究竟。进入美团全民棋牌,和其他平台一样小程序的入口并不明显。点开全民棋牌的“更多”,在“生活”一栏中,多出一个「墨迹天气」入口。点开一看,这就是美团小程序

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有用户说除了「墨迹天气」,美团旗下的「小象生鲜」、「美团买菜」等服务也都换成了小程序。不过我发现目前好像只是针对地区开放,郑州地区并不支持。

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从上述可知,目前美团小程序并没有提供类似于“小程序中心”或“历史记录”的集中入口,而是以功能与服务的形式存在于美团的众多服务之中。显然,美团小程序入口还是太深,对于开发者曝光来说并不利。这可能是因为美团小程序还在测试阶段,未来会一步步释放更多入口与能力。在形式上,美团小程序与微信等其他平台并无多大差别,体验还比较流畅,但由于案例有限,暂时还无法测试其提供了哪些开放能力。但值得注意的是,美团小程序的分享入口特别“显眼”。以「墨迹天气」小程序为例,除了右上角单独的“分享”入口之外,右下角还有提示分享的悬浮按钮。目前,美团小程序可以分享至微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间等4个平台。

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目前美团小程序还是比较简单,各项功能也不够完善。对于开发者来说,入口太深,流量支持也不够,更没有将服务深入到场景里。当然,对美团而言,将小程序整合进各项服务中,也许是个不错的方向。
 
对于新出的美团小程序,开发者最关心的莫过于美团释放了哪些开放能力,有哪些流量支持,以及美团小程序能干什么。那么我们就说说美团小程序的作用:

1、帮助餐饮商家线上发展

如果说以前美团外卖帮线下商家迅速线上化,去获得更多的用户和订单的话,现在则是“新线上化”时代。经营的主动权在企业,因为有了小程序,企业在美团平台上,不仅有订单,商家还能通过订单产生的运营、管理、决策做精准的数据分析,从而提高运营、销售和供应链效率。

2、流量更精准更有价值

和百度和支付宝一样,美团生态也是用户主动搜索的流量。也就是说,用户只有想点外卖时,才会打开美团,或输入商家名,或输入食品名。用户是带着明确目的而来了,这样的流量会更加精准也更加有价值。尤其是美团这种和食物相关的平台,用户转化率会非常高。而对于小程序而言,转化也是其重要功能。值得注意的是,美团的商家未来应该更重视内容营销,比如订单上除了有食品名称,还会有更多介绍,包括原材料和搭配口味等。小程序丰富的展现形式可以满足这些显示需求。更重要的是,由于内容营销的介入,以前用户在美团上的一个商家店里买完套餐后,会考虑自己喝什么?要不就是盲目搜索,要不就是有目的性选择。

现在,因为小程序之间可以相互跳转,用户买完套餐可以同步推荐饮品,如果是自家商品就带动了更多销售,如果是别家商品就促进了异业合作。也就是说,如果一旦用小程序把商家打通的话,流量可以反复使用,反复变现,这样一来,美团生态上的流量会更加值钱。

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3、形成生活服务商业闭环

美团的招股书称,美团是一家领先的“生活服务电子商务平台”,使命是帮大家吃的更好,生活更好。但在外人的眼光来看,美团可能就是一个外卖平台,其实不然,它是一个由“吃喝玩乐”构建起来的生活服务闭环生态。

美团现在逐渐把业务拓展至多种生活服务品类,形成三大业务板块—餐饮外卖、到店、酒店及旅游。而从其主要业务来看,餐饮外卖、到店餐饮、酒店预订 、电影票预订、旅游订票以及美团跑腿、共享单车、试点网约车等业务,都属于人们日常生活中经常需要用到的服务。这些服务通过美团平台,把线上和线下结合起来,生态闭环由此而形成。

但如何把这么多业务连接起来,事实上,微信和支付宝给出了很好的答案:小程序

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